Corporate Communicatiemanager en Woordvoerder
Inleiding vacature
Het bedrijf is op zoek naar mensen die ook nét een stap verder gaan om de klanten het allerbeste te bieden. En klanten te informeren, te motiveren en te enthousiasmeren om hun producten en diensten te gaan of te blijven gebruiken.
Wat ga je doen?
Als corporate communicatiemanager & woordvoering met copywriting als expertise lever jij een belangrijke bijdrage aan het uitvoeren van de overall communicatiestrategie van het bedrijf over de verschillende bedrijfsonderdelen heen, gericht op interne en externe doelgroepen. Je bouwt mee aan een sterke reputatie van de organisatie d.m.v. issuemanagement op onderwerpen die klanten raken en door pr-momenten te organiseren rondom hoogtepunten in onze commerciële activiteiten. Je staat regelmatig landelijke en regionale media en brancheorganisaties te woord en beantwoord hun vragen in woord en schrift. Een piketdienst voor woordvoering buiten kantoortijden is onderdeel van de functie.
dus:
- Adviseren over en het uitvoeren van in- en externe communicatie op grote, impactvolle onderwerpen zoals: (strategisch)beleid, product/prijswijzigingen, klantcommunicatie tbv issuesmanagement, marktontwikkelingen, corporate storytelling, externe statements en publicaties.
- Issuemanagement en het schrijven van klantcommunicatie.
- Het schrijven van teksten voor corporate kanalen en uitingen zoals; de corporate website, intranet en mediapublicaties.
- Het onderhouden van de corporate kanalen (de website, intranet, interne nieuwsbrief/monitoren).
- Het schrijven van story Lines op organisatie brede vraagstukken.
- Het uitdenken en organiseren van pr-activiteiten.
- Het aansturen van externe partijen voor de productie van fotografie, video en copy.
Dit ben jij.
Als corporate communicatiemanager bezit je over een ondernemende houding en ben je een ‘scenariodenker’. Je kunt goed inschatten wat de impact van je communicatie is bij de verschillende doelgroepen en op verschillende niveaus binnen én buiten de organisatie. Je kunt een goed communicatieadvies formuleren en onderbouwen, weet hoe je draagvlak creëert om je advies naar buiten te brengen en geeft daar ook zelfstandig invulling aan. Je kunt makkelijk schakelen tussen in- en externe stakeholders (o.a.: operations, klantenservice, marketing, legal, hr en management) en krijgt energie van issuemanagement.
Wat heb je sowieso:
- Een afgeronde HBO-opleiding in Journalistiek of Marketing en Communicatie.
- 5 tot 8 jaar werkervaring in journalistiek en/of het corporate communicatieve in een grotere organisatie.
- Ervaring in woordvoering/ mediarelaties/ en issuemanagement.
- Ervaring in de telecombranche en/of affiniteit met telecom is een pré.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en in staat om Engelse teksten te lezen/beoordelen.
- Je bent proactief in het verkrijgen van alle informatie uit de organisatie die nodig is om een case goed te kunnen uitvoeren